使用線上報修，提供優先服務，簡單迅速又便利。
木川泵浦因應數位時代變遷，正式推出線上維修服務預約系統，持續強化服務品質。您可以依據不同需求，於四種報修方式中，選擇最適合您的報修方式。現在，您只要利用手機、平板電腦等裝置於網頁上填寫資料即可完成報修，相關人員會在最短的時間內與您聯絡，提供您完整的支援服務。
木川維修服務預約系統，提供以下四種報修類型，
選擇快速預約到府維修，系統會直接將您的維修要求安排給各地的外勤維修服務技術師，免除任何行政延遲。若您所提供的資料正確且完整，此報修處理程序絕對快速，外勤人員也能提供您最即時且精準的服務。若您對泵浦不熟悉，木川官網也有提供完整線上報修教學，只要依指示一一找出正確且完整的報修資料，便能獲得最即時的服務。
您也可以直接預約客服協助報修，同樣能獲得木川泵浦最精準的服務。填妥聯絡資訊與維修需求後，木川客服人員會主動與您聯絡，協助您完成維修預約。您也可以利用附加的產品照片與故障影片報修，客服將能根據您所提供的資料直接建立報修個案，並指派給最適合的外勤人員。
若您需要更全面的泵浦維修保養服務，自行送廠維修可獲得更完整的服務內容，不受空間與時間的限制。除親自到訪桃園與高雄的服務據點外，您可以郵寄、貨運或宅配至各木川服務據點，部分經銷商也有提供代收的服務。收到維修品後，我們將以最快的速度重現泵浦應有的性能，送回您的手中。住在花東與其他偏遠地區的您，不必再擔心泵浦的維修受到空間限制，承受無水可用之苦。
想自行修理？操作遇上問題？預約技術諮詢，技師或工程師將線上協助您排除問題。選用/使用泵浦等相關問題也歡迎預約技術諮詢。
無水可用的痛苦，木川泵浦最知道。